termes et conditions

Ces termes et conditions entrent en vigueur le 1er janvier 2019 et s'appliquent aux soins en dehors des heures d'école (y compris les soins de vacances) pour Kids Biz Holidays & Sports Pty Ltd opérant également sous le nom de Kids Biz OSHC. Pour inscrire votre enfant à Kids Biz Holidays & Sports / Kids Biz OSHC (le Service), vous devez d'abord accepter ce qui suit:

Général

J'ai l'autorisation légale d'inscrire mon enfant au Service et toutes les informations que je fournis seront vraies et correctes;
Je comprends qu'il est de ma responsabilité de fournir les détails actuels au Service et mettra rapidement à jour tout changement (c'est-à-dire les coordonnées, les informations médicales, la situation familiale);
J'ai informé les personnes désignées comme contacts d'urgence et / ou contacts autorisés sur le formulaire d'inscription de mon enfant que leurs coordonnées ont été transmises au Service. J'ai également informé les contacts qu'on leur demandera peut-être une pièce d'identité avec photo lorsqu'ils viendront chercher mon enfant.
Je comprends que les informations fournies sur le formulaire d'inscription de mon enfant peuvent être divulguées aux agences compétentes comme l'exige la législation, y compris le ministère des Services sociaux et le ministère de l'Éducation à des fins telles que le paiement de la subvention pour la garde d'enfants.
J'autorise le Service à prendre et à utiliser des photographies et de courtes vidéos des participants prises au programme pour les afficher dans le programme.
Je comprends que les personnes répertoriées comme tuteurs principaux et secondaires sur le formulaire d'inscription de mon enfant sont autorisées à discuter et à gérer le compte et à ajouter / modifier des réservations.

Médical

Je reconnais que mon enfant ne fréquentera pas le Service s'il souffre d'une maladie infectieuse ou transmissible et sera soumis à la période d'exclusion obligatoire appropriée telle qu'identifiée par le ministère de la Santé.
J'autorise le personnel à fournir les premiers soins en cas d'accident ou de maladie et, le cas échéant, à obtenir toute l'assistance médicale et les traitements nécessaires pour mon enfant. J'accepte de couvrir toutes les dépenses liées au traitement.
J'autorise le personnel à appliquer un écran solaire à mon enfant à moins que j'aie informé par écrit que je fournirai mon propre écran solaire.
Si mon enfant a un problème de santé, un régime alimentaire ou des besoins supplémentaires, je fournirai un plan d'action (s'il y en a un) ou des informations écrites à l'appui avant le début des soins. Je fournirai au Service tous les articles pouvant être nécessaires pour le traitement de l'état de mon enfant (c.-à-d. Ventolin, spacer, Epipen, antihistaminique, etc.). Le Service n'a pas accès à la documentation et aux médicaments détenus par une école ou une autre organisation.
Dans le cas où mon enfant est blessé, tombe malade ou est impliqué dans un incident grave alors qu'il est au Service, moi ou une personne autorisée viendrons chercher mon enfant dès que possible.
Je comprends que mon enfant doit être complètement immunisé ou avoir une exemption médicale pour pouvoir assister au Service.

Comportement

Je comprends que si mon enfant démontre continuellement un comportement inapproprié, après que les politiques et procédures de gestion comportementale ont été suivies, je serai informé et mon enfant pourra être suspendu pour une période à déterminer ou exclu définitivement du Service.
Je reconnais que si mon enfant fait l'objet d'une exclusion, le Service peut divulguer le nom de mon enfant et les raisons de l'exclusion aux personnes qui contrôlent l'école à partir de laquelle le service fonctionne.

Participation

J'autorise mon enfant à participer à des activités organisées pour les jours auxquels il participera, y compris du matériel classé G & PG approprié.
Sauf disposition contraire expresse de la loi, le Service n'accepte aucune responsabilité pour les blessures corporelles, les dommages matériels ou les pertes subies par tout participant à la suite de sa participation au Service en raison de quelque cause que ce soit, sauf si causé par la négligence prouvée de le Service, ses administrateurs ou employés.
J'autorise mon enfant à quitter les lieux pour participer aux activités et excursions comme indiqué dans le programme.

Soins avant et après l'école

Tous les frais de garde avant et après l'école doivent être payés par prélèvement automatique sur un compte bancaire ou une carte de crédit. Les paiements effectués par carte de crédit entraîneront des frais de transaction facturés par Debit Success.
J'accepte de maintenir mon compte à jour et de payer TOUS les frais engagés pour mes inscriptions au Service.
J'accepte que si les paiements ne sont pas reçus à la date d'échéance, des frais de retard de 15 $ seront appliqués pour chaque paiement de quinze jours en retard. Je comprends également que si mes frais ne sont pas payés à temps, mon enfant peut être exclu du service et des mesures de recouvrement de créances par un tiers seront prises. J'accepte d'être responsable de tous les frais de recouvrement de créances associés à mon compte.
Je comprends qu'un préavis d'au moins deux semaines est nécessaire pour apporter des modifications permanentes à une inscription permanente; les jours ne peuvent pas être suspendus, échangés ou mis en attente.
Je demanderai toute modification via le système de réservation en ligne ou par écrit.
Je comprends que pour les réservations occasionnelles, les frais complets seront payables, moins les droits du gouvernement, à moins qu'un préavis minimum de 24 heures de l'annulation n'ait été fourni.
J'informerai si mon enfant sera absent et je comprends que pour les réservations permanentes, la totalité des frais sera payable moins les droits du gouvernement.
J'accepte de payer pour tous les jours où mon enfant est inscrit avec succès (et non annulé dans le délai approprié), que mon enfant fréquente ou non le Service.
Je comprends que des frais de ramassage tardif de 2,00 $ par minute, par compte, seront appliqués pour les collections après l'heure de fin du service.
Je reconnais que les frais de garde avant et après l'école ne seront pas facturés pendant les vacances scolaires d'ACT. Cependant, tous les jours fériés qui tombent pendant les trimestres scolaires bénéficieront des frais habituels.
Je comprends que je dois confirmer l'inscription de mon enfant au Service via MyGov afin de recevoir les paiements de la subvention pour la garde d'enfants. Si je ne confirme pas l'inscription, je devrai payer la totalité des frais.
Je comprends que les réductions de frais gouvernementaux ne peuvent pas être réclamées avant la première présence physique de mon enfant au Service ou après sa dernière présence physique au Service conformément aux directives établies par le ministère de l'Éducation. Si mon enfant est absent le premier ou le dernier jour de garde, je devrai payer la totalité des frais.

Soins de vacances

J'accepte de maintenir mon compte à jour et de payer TOUS les frais engagés pour mes inscriptions au Service.
J'accepte de payer pour tous les jours où mon enfant est inscrit avec succès (et non annulé dans le délai approprié), que mon enfant y participe ou non.
Je comprends que des frais d'enlèvement tardif de 2,00 $ par minute, par compte, s'appliquent après l'heure de fin du service.
J'accepte que si les paiements ne sont pas reçus à la date d'échéance, des frais de retard de 30 $ seront appliqués pour chaque paiement de quinze jours en retard. Je comprends également que si mes frais ne sont pas payés à temps, mon enfant peut être exclu du service et des mesures de recouvrement de créances par un tiers seront prises. J'accepte d'être responsable de tous les frais de recouvrement de créances associés à mon compte.
Je comprends que les activités et le transport peuvent être annulés ou modifiés en cas de conditions météorologiques inappropriées ou d'autres facteurs pouvant survenir de temps à autre et des activités alternatives appropriées seront proposées.
Je comprends que mon enfant pourrait ne pas être en mesure de participer ou de continuer à y assister tant que les paiements de mon compte n'ont pas été effectués en totalité ou qu'un accord de paiement n'a pas été convenu.
Je comprends que les demandes d'annulation doivent être déposées via le site Web My Family Lounge, l'application My Family Lounge ou par écrit par e-mail.
Je comprends que les annulations ne peuvent être effectuées que si un préavis de plus de 7 jours est fourni et entraîneront des frais d'administration de 10 $ par enfant - si une réservation est effectuée dans les 7 jours suivant la participation, aucune annulation n'est possible.
Toutes les réservations de soins de vacances sont des réservations occasionnelles et un préavis de 7 jours est requis pour informer d'une absence pour les soins de vacances ou le plein tarif est payable.
Les enfants ayant des besoins supplémentaires doivent être réservés dans une maison de vacances plus de 4 semaines à l'avance (sauf si un délai du bailleur est convenu par le Service) pour garantir que des dispositions spéciales et des besoins en personnel supplémentaires peuvent être satisfaits.
Je comprends que je dois confirmer l'inscription de mon enfant au Service via MyGov afin de recevoir les paiements de la subvention pour la garde d'enfants. Si je ne confirme pas l'inscription, je devrai payer la totalité des frais. J'accomplirai cette tâche chaque vacances scolaires.
Je comprends que les réductions de frais gouvernementaux ne peuvent pas être réclamées avant la première présence physique de mon enfant au Service ou après sa dernière présence physique au Service conformément aux directives établies par le ministère de l'Éducation. Si mon enfant est absent le premier ou le dernier jour de garde, je devrai payer la totalité des frais.